domingo, 27 de junio de 2010

Una actualización de software corregirá los problemas con la antena del iPhone 4

Aunque el otro día veíamos un email en el que Steve Jobs recomendaba usar el iPhone sin tocar la zona que hacía perder cobertura, parece ser que no está todo perdido.

Mark, un lector de Gizmodo escribió un email a Steve Jobs hablando acerca de los problemas que había tenido.

Me gustaría antes de nada comentarte que el iPhone 4 es el teléfono más impresionante que he tenido nunca. FaceTime es increíble. Todo es excepcional excepto los problemas de cobertura que he experimentado.
Un amigo mío tuvo el mismo problema y llamó al AppleCare, donde le enviaron una Bumper gratis para solucionar el problema. Yo también llame, y después de 2 horas y tres llamadas, me dijeron que no estaban regalando Bumpers a nadie; lo que es bastante extraño considerando que yo ví con mis propios ojos el correo de confirmación que demostraba que le enviarían una gratis.
Así que intenté comprarme una el día de lanzamiento pero estaban agotadas en la Store. Hay algo que tu o tus empleados puedan hacer por mi? Me encanta mi nuevo teléfono excepto por lo problemas de cobertura. Espero buenas noticias pronto.
En la respuesta, Steve decía exactamente esto:


No hay ningún problema con las antenas. Estaos atentos.
Esto solo puede significar dos cosas: O que espere a que haya Bumpers disponibles, o que Apple va a sacar una actualización de software arreglando este problema.

¿Pero realmente es posible que una actualización de software solucione un problema a nivel físico? Hasta donde yo se, esto es imposible, así que no se qué se le pueda ocurrir a Apple para solucionar el problema.

Otra cosa realmente extraña es que se pierda cobertura cuando sujetamos el teléfono, pues realmente el cuerpo humano hace de antena gigante. Si queréis hacer vosotros la prueba, con un equipo de música es muy sencillo.

Coged el cable que va pelado en la punta de la antena FM y tocadlo con los dedos. Ahora poned una emisora que no se escuche muy bien. Sí, gracias a nuestro cuerpo se escucha mucho mejor.

El problema es que al tocar el iPhone 4 con las manos, al ser nuestra piel un material conductor, provocamos que la antena del Wi-Fi y de telefonía se toquen, produciendo interferencias y pérdida de cobertura.

Lo más lamentable del asunto es que después de los miles de test que pasan internamente los productos de Apple, no se hayan dado cuenta, o les haya dado igual un tema tan importante como este.

Via Gizmodo

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